Allgemeine Geschäftsbedingungen und Teilnehmerinformationen

1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen

1.1.            Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der

MindSoulBodyCoach Sohal-Heyn & Heyn GbR

vertreten durch die Inhaberin Frau Jatinderjit Sohal-Heyn und den Geschäftsführer Herrn Torsten Heyn

Mühlendamm 18

22087 Hamburg

Tel.: +49 (0)176 70784824

E-Mail: jeet@msbc-hh.com

Internet: www.msbc-hh.com

USt.-IdNr.: DE339360980

Sitz der Gesellschaft: Hamburg

(im Folgenden „Veranstalter“ genannt) und unseren Kunden (im Folgenden

geschlechtsneutral „Teilnehmer“, gemeinschaftlich auch „die Parteien“ genannt).

 

1.2. Diese AGB gelten ausschließlich, wenn der Teilnehmer Verbraucher ist. Verbraucher ist gem. § 13 BGB jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Demgegenüber ist Unternehmer gem. § 14 BGB eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

 

1.3. Die AGB des Veranstalters gelten ausschließlich. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Teilnehmers, werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, wenn der Veranstalter deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

 

2. Vertragsgegenstand

Diese AGB gelten für alle Teilnahmen an Coachings, Therapien, Trainings, Workshops, Seminaren und Kursen (im Folgenden „Veranstaltung“ genannt) des Veranstalters, die der Teilnehmer mit dem Veranstalter hinsichtlich der auf der Website des Veranstalters dargestellten Veranstaltungen abschließt. Der Teilnehmer kann die Veranstaltungen auf der Website des Veranstalters unter www.msbc-hh.com unter den Rubriken „YOUR!-World Coaching“, „MSBC-Therapie / Traumatherapie“, „MSBC-Yoga“, „Resonanz-Reiki-Anwendung“ und „Veranstaltungen“ einsehen.

 

3. Leistungen des Veranstalters

 

3.1. Der Veranstalter bietet sowohl Präsenz- als auch Online-Veranstaltungen an. Der Inhalt der Veranstaltung ist aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung auf der Website des Veranstalters zu entnehmen. Der Teilnehmer kann die Veranstaltungen auf der Website des Veranstalters unter www.msbc-hh.com unter den Rubriken „YOUR!-World Coaching“, „MSBC-Therapie / Traumatherapie“, „MSBC-Yoga“, „Resonanz-Reiki-Anwendung“ und „Veranstaltungen“ einsehen.

 

3.2. Die Präsenz-Veranstaltungen finden in von dem Veranstalter ausgewählten Räumlichkeiten statt. Der Veranstalter erbringt seine Leistungen ausschließlich im persönlichen Kontakt mit dem Teilnehmer. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet eine bestimmte Räumlichkeit zur Durchführung der gewünschten Veranstaltung zu nutzen, sofern sich aus der Veranstaltungsbeschreibung des Veranstalters auf seiner Website nichts anderes ergibt.

 

3.3. Der Veranstalter bietet auch in unterschiedlichen Abständen Retreats zu den in Ziffer 3.1. genannten Veranstaltungen an. Diese werden auf der Website des Veranstalter unter der Rubrik „Veranstaltungen“ gesondert aufgeführt. 

 

3.4. Der Veranstalter erbringt seine vertragsgemäßen Leistungen mit größter Sorgfalt und Gewissenhaftigkeit. Einen bestimmten Erfolg schuldet der Veranstalter aber nicht. Insbesondere übernimmt der Veranstalter keine Gewähr dafür, dass sich beim Teilnehmer ein bestimmter Lernerfolg einstellt oder dass der Teilnehmer ein bestimmtes Leistungs-, oder Lebensziel erreicht. Dies ist nicht zuletzt auch vom persönlichen Einsatz und Willen des Teilnehmers abhängig, auf den der Veranstalter keinen Einfluss hat.

 

3.5. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die Leistungen höchstpersönlich zu erbringen. Er ist berechtigt, für die Erbringung des Leistungsgegenstandes Dritte als Subunternehmer einzuschalten. Ferner darf der Veranstalter sich zur Erfüllung des Vertrags eines oder mehrerer Erfüllungsgehilfen bedienen. Der Teilnehmer hat keinen Anspruch auf Auswahl eines bestimmten Veranstaltungsleiters für die ausgewählte Veranstaltung, sofern sich aus der Veranstaltungsbeschreibung auf der Website des Veranstalters nichts anderes ergibt.

 

4. Vertragsschluss

 

4.1. Die Präsentation und Bewerbung der beschriebenen Veranstaltungen auf der Website des Veranstalters stellen kein verbindliches Angebot seitens des Veranstalters zum Abschluss eines Vertrages dar, sondern eine Einladung an den Teilnehmer, die auf der Website bzw. in den Angeboten des Veranstalters beschriebenen Leistungen verbindlich zu buchen.

 

4.2. Für die Veranstaltungsbereiche „MSBC-Yoga (online)“ und „Resonanz-Reiki-Anwendung“ kommt der Teilnehmer mit Klick auf den Button „6-Monats-Abo bei Klick kaufen“ bzw. „12-Monats-Abo bei Klick kaufen“ auf die Abwicklungsseite des Abonnementen Dienstleisters und gibt dort durch das Absenden einer Abonnement Buchung über das Online-Anmeldeformular auf der Website und durch Anklicken des Buttons „Jetzt kostenpflichtig bestellen“  eine rechtsverbindliche Abonnement Buchung in Bezug auf die ausgewählte Veranstaltung ab. Der Teilnehmer kann seine Eingaben jederzeit vor Absenden seiner rechtsverbindlichen Buchung über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen berichtigen. Die rechtsverbindliche Abonnement Dauer ist in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung genau beschrieben. Mit Abschluss eines Abonnement akzeptiert der Teilnehmer die AGB des Veranstalters als auch die AGB des Abonnementen Dienstleisters. Diese sind einsehbar unter: https://copecart.com/agb

 

4.3. Für die Veranstaltungsbereiche „YOUR!-World Coaching“, „MSBC-Therapie / Traumatherapie“,  „MSBC-Yoga (offline)“ und „Veranstaltungen“ kann der Teilnehmer beim Veranstalter per E-Mail oder telefonisch einen Buchungstermin reservieren. Durch schriftliche Bestätigung seitens des Veranstalters wird diese Buchung rechtsverbindlich. Durch diese rechtsverbindliche Buchung akzeptiert der Teilnehmer die AGB des Veranstalters. Ist für das in Ziffer 3.3. genannte Retreat eine Zimmerreservierung nicht Teil des Angebotes, so muss jeder Teilnehmer die Zimmerreservierung selbst vornehmen. In diesem Fall gelten die Zahlungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Hotels, bzw. der gewählten Unterkunft.

 

4.4. Ein Vertrag zwischen den Vertragsparteien kommt erst zustande, wenn der Veranstalter den reservierten Buchungstermin, zu den in Ziffer 4.2. oder 4.3. beschriebenen Veranstaltungen, des Teilnehmers innerhalb von sieben Tagen annimmt bzw. bestätigt, indem er dem Teilnehmer eine Anmeldebestätigung in Schriftform oder Textform (Brief / E-Mail / WhatsApp / SMS) übermittelt, maßgeblicher Zeitpunkt ist der Zugang der Anmeldebestätigung beim Teilnehmer, oder indem er den Teilnehmer nach Abgabe seiner Buchung zur Zahlung auffordert, oder der Teilnehmer nach Abgabe seiner Abonnementen Buchung eine entsprechende Abonnementen Bestätigung erhält.

Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, ist die zuerst eingetretene Alternative maßgeblich für den Vertragsschluss. Sofern der Veranstalter den reservierten Buchungstermin des Teilnehmers nicht innerhalb der zuvor genannten Frist annimmt, gilt dies als Ablehnung des reservierten Buchungstermins und der Teilnehmer ist an seine Willenserklärung nicht mehr gebunden.

 

4.5. Der Veranstalter wird den Zugang der von dem Teilnehmer abgegebenen Buchung unverzüglich schriftlich bestätigen. In einer solchen schriftlichen Mitteilung liegt noch keine verbindliche Annahme der Buchung, es sei denn, darin wird neben der Bestätigung des Zugangs zugleich die Annahme erklärt.

 

4.6. Der Zeitpunkt des Vertragsschlusses zwischen den Parteien ist abhängig von der vom Teilnehmer gewählten Zahlungsart. Für die in Ziffer 4.2. genannten Veranstaltungen sind folgende Zahlungsarten möglich: Kreditkarte (Mastercard, Visa, Amex), sowie PayPal.

Bei der Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

Im Bestellprozess wird der Teilnehmer von der Website des Abonnementen Dienstleisters auf die Website von PayPal weitergeleitet. Nach Eingabe seiner Zahlungsdaten und Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode bestätigt der Teilnehmer durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch eine Zahlungsanweisung an PayPal. Der Abonnementen Dienstleister fordert PayPal nach Bestätigung der Zahlungsanweisung zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt das Angebot des Teilnehmers im Falle des Klickens des den Bestellvorgang abschließenden Buttons an.

 

Für die in Ziffer 4.3. genannten Veranstaltungen sind folgende Zahlungsarten möglich: Zahlung nach Erhalt einer Rechnung durch den Veranstalter.

 

4.7. Die  Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache. 

 

4.8. Der Teilnehmer hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Buchungsabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Veranstalter versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Teilnehmer bei dem Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Veranstalter oder von diesem mit der Buchungsabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können. 

 

4.9. Sofern der Teilnehmer ausdrücklich gegenüber dem Veranstalter erklärt, weitere Teilnehmer für eine Veranstaltung anzumelden, verpflichtet sich der Teilnehmer für sämtliche in diesem Zusammenhang bestehenden Ansprüche gegenüber dem Veranstalter einzustehen. 

 

4.10. Für das in Ziffer 3.3. genannte Retreat ist es die Angelegenheit jedes Teilnehmers, eine persönliche Reiseversicherung inklusive Krankenversicherung für medizinische Behandlungen im Falle eines Unfalles, Heimführungen, Krankenrücktransporte, etc., sowie für Urlaubsstreichungen, u.Ä, abzuschließen. Der Veranstalter geht davon aus, dass eine solche Versicherung vom Teilnehmer vor Abreise abgeschlossen wird.

 

 

5. Widerrufsrecht / Stornierungen

 

5.1. (1) Als Verbraucher steht dem Teilnehmer für die in Ziffer 4.2. genannten Veranstaltungen, nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, ein vierzehntägiges Widerrufsrecht zu.

 

(2) Für die in Ziffer 4.3. genannten Veranstaltungen ist ein Widerruf (Stornierung) bis 24 Stunden vor dem reservierten und bestätigten Buchungstermin kostenlos. Danach fallen 100% der Beträge der gebuchten Veranstaltung an. Alternativ hat der Teilnehmer das Recht für die in Ziffer 4.3. genannten Veranstaltungen bis 24 Stunden vor dem reservierten und bestätigten Buchungstermin, diesen Buchungstermin zu verschieben. Der Veranstalter wird diesen neuen Buchungstermin schriftlich bestätigen. Retreats gemäß Ziffer 3.3. fallen nicht hierrunter.

 

(3) Für die in Ziffer 3.3. genannten Retreats gelten folgende Stornobedingungen: Bei Stornierungen bis zu 8 Wochen vor Beginn eines Retreats erstattet der Veranstalter den Buchungsbetrag abzüglich einer nicht erstattungsfähigen Bearbeitungsgebühr von € 100. Stornierungen ab 8 Wochen zum Beginn eines Retreats sind nicht erstattungsfähig.

Ist die Unterbringung in einem Hotel oder Gasthaus nicht Teil des Retreat Angebots durch den Veranstalter, so kann der Teilnehmer die Unterkunft direkt bei dem im Retreat Angebot angegebenen Hotel oder Gasthaus buchen. In einem solchen Fall gilt automatisch die Buchungs- und Stornierungsklauseln des betreffenden Hotels bzw. Gasthauses

 

5.2. Das Widerrufsrecht für die in Ziffer 4.2. genannten Veranstaltungen besteht nicht, wenn der Veranstalter die Dienstleistung vollständig erbracht hat, dieser erst mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Teilnehmer dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und dieser gleichzeitig die Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Veranstalter verliert. Die zu erbringende Zustimmungserklärung lautet: „Ich bin einverstanden und verlange ausdrücklich, dass der Veranstalter vor dem Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der beauftragten Dienstleistung beginnt. Ferner ist mir bekannt, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Veranstalter mein Widerrufsrecht verliere.“

 

5.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht nach Ziffer 5.1. Abs. (1) die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:

 

Widerrufsbelehrung / Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des

Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MindSoulBodyCoach Sohal-Heyn & Heyn GbR, Mühlendamm 18, 22087 Hamburg, Deutschland, E-Mail: jeet@msbc-hh.com, Telefon: +49 (0)17670784824) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll,

so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Dienstleistung vollständig

erbracht haben und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen haben, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch uns verlieren.

 

 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.) 

– An MindSoulBodyCoach Sohal-Heyn & Heyn GbR, Mühlendamm 18, 22087 Hamburg, Deutschland, E-Mail: jeet@msbc-hh.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

 

(*) Unzutreffendes streichen.

Fügen Sie hier Ihren Namen, Ihre Anschrift, Telefonnummer

und E-Mail-Adresse ein. 

 

– Ende der Widerrufsbelehrung-

 

5.4. Kündigungsfristen

Für die in Ziffer 4.2. genannten Veranstaltungen besteht eine Kündigungsfrist von 4 Wochen zum Ende des Abonnements. Die Kündigung kann ohne Angabe von Gründen getätigt werden, und hat schriftlich an torsten@msbc-hh.com zu erfolgen. Reicht der Teilnehmer keine schriftliche Kündigung ein, so verlängert sich das gebuchte Abonnement automatisch um dieselbe Laufzeit.

 

5.5. Sonderkündigungsrecht

Erkrankt ein Teilnehmer der in Ziffer 4.2. genannten Veranstaltung für länger als vier Wochen und kann dies durch ein ärztliches Attest nachweisen, hat der Teilnehmer ein Sonderkündigungsrecht von vier Wochen zum Monatsende. Die Kündigung muss schriftlich an torsten@msbc-hh.com erfolgen. Dadurch erlischt die weitere Abonnementen Verpflichtung und das Abonnement wird ggf. vorzeitig beendet.

 

6. Mitwirkungspflichten des Teilnehmers

 

6.1. Soweit der Teilnehmer dem Veranstalter Informationen und Daten zur Verwendung überlässt, versichert er, dass er zur Übergabe und Verwendung dieser Informationen und Daten berechtigt ist. Der Veranstalter ist nicht verpflichtet, die vom Teilnehmer zur Verfügung gestellten Inhalte zu überprüfen, insbesondere nicht im Hinblick darauf, ob sie geeignet sind, den mit der beauftragten Leistung verfolgten Zweck zu erreichen.

 

6.2. Kommt der Teilnehmer seinen zuvor genannten Mitwirkungspflichten gem. den Ziffern 6.1 und  6.2 nicht nach und kann der Veranstalter aus diesem Grunde seine Leistungen ganz oder teilweise nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abschließen, so verlängert sich der dafür vereinbarte Zeitraum angemessen.

 

7. Entgelt und Zahlungsbedingungen

 

7.1. Sofern sich aus dem Angebot des Veranstalters nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise. Die angegebenen Gesamtpreise verstehen sich in EURO und sind Bruttopreise inklusive der am Tage der Rechnungsstellung geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

 

7.2. Für die in Ziffer 4.2. genannten Veranstaltungen sind folgende Zahlungsarten möglich: Kreditkarte (Mastercard, Visa, Amex), sowie PayPal. Die Zahlung erfolgt hier nach dem vorgegebenen Abonnementen Zahlungsplan.

Bei der Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, unter Geltung der PayPal-Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

Im Bestellprozess wird der Teilnehmer von der Website des Abonnementen Dienstleisters auf die Website von PayPal weitergeleitet. Nach Eingabe seiner Zahlungsdaten und Auswahl der gewünschten Zahlungsmethode bestätigt der Teilnehmer durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich auch eine Zahlungsanweisung an PayPal. Der Abonnementen Dienstleister fordert PayPal nach Bestätigung der Zahlungsanweisung zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nimmt das Angebot des Teilnehmers im Falle des Klickens des den Bestellvorgang abschließenden Buttons an. 

 

Für die in Ziffer 4.3. genannten Veranstaltungen sind folgende Zahlungsarten möglich: Zahlung nach Erhalt einer Rechnung durch den Veranstalter. Die Zahlung erfolgt hier nach dem in der Rechnung vorgegebenen Zahlungsziel.

 

7.3. Aufrechnungsrechte stehen dem Teilnehmer nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten mit der Hauptforderung des Veranstalters gegenseitig verknüpft oder von diesem anerkannt sind.

 

8. Teilnahmeberechtigung und Vertragsübertragung

Zur Teilnahme an der gebuchten Veranstaltung ist nur die in der Anmeldebestätigung namentlich genannte Person berechtigt. Eine Vertragsübertragung auf einen Dritten ist nicht möglich.

 

9. Änderung oder Ausfall der Veranstaltung

 

9.1. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, eine Änderung oder Abweichung (Inhaltlich und / oder zeitlich) einer Veranstaltung zu erklären.

 

9.2. Der Veranstalter hat eine Änderung oder Abweichung einer Veranstaltung gemäß Ziffer 9.1 unverzüglich nach seiner Kenntnis gegenüber dem Teilnehmer und vor Beginn der Veranstaltung zu erklären.

 

9.3. Im Falle einer vor Beginn der Veranstaltung erklärten erheblichen Leistungsänderung ist der Teilnehmer berechtigt, unentgeltlich vom Vertrag zurückzutreten oder die Teilnahme an einer anderen, mindestens gleichwertigen Veranstaltung aus dem Programm des Veranstalters zu verlangen, wenn der Veranstalter in der Lage ist, eine solche anzubieten. Der Teilnehmer hat die vorgenannten Rechte unverzüglich nach der Erklärung des Veranstalters über die Änderung der Veranstaltung diesem gegenüber geltend zu machen.

 

10. Rücktritt und Urlaubsanspruch des Veranstalters

 

10.1. Der Veranstalter hat das Recht von einer gebuchten und bestätigten Veranstaltung zurückzutreten. Für den Rücktritt sind driftige Fälle notwendig (Krankheit, Unfall, Tod, dringender privater Termin der nicht verschoben werden kann, o.ä.). Der Veranstalter wird sich bei Ausfall der Veranstaltung um einen Ersatztermin bemühen.

 

10.2. Kann kein Ersatztermin gefunden werden, wird der Veranstalter in den vorgenannten Fällen bereits gezahlte Teilnahmeentgelte vollständig zurückerstatten. Schadensersatzansprüche stehen dem Teilnehmer nicht zu.

 

10.3. Dem Veranstalter steht das Recht auf jährlichen Erholungsurlaub zu. Dieser kann maximal sechs Wochen, und darf nicht mehr als maximal drei Wochen am Stück betragen. Der Veranstalter wird dem Teilnehmer den Erholungsurlaub frühzeitig, mindestens aber 14 Tage vor Urlaubsbeginn, anzeigen.  Teilnahmeentgelte wie z.B. Abonnements laufen in dieser Zeit normal weiter, und sind in diesem Fall nicht erstattungsfähig. Schadensersatzansprüche stehen dem Teilnehmer nicht zu.

 

11. Rücktritt des Teilnehmers – Stornierungen

Siehe hierzu unter Punkt 5 ff.

 

12. Nutzungsrechte

 

12.1. Dem Veranstalter verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte hinsichtlich der dem Teilnehmer zur Durchführung der Veranstaltung überlassenen erforderlichen Veranstaltungs- und Lehrmaterialien, bzw. die Aufzeichnung dieser.

 

12.2. Veranstaltungs- und Lehrmaterialien dürfen von dem Teilnehmer ausschließlich zum privaten Gebrauch genutzt werden.

 

12.3. Der Veranstalter ist berechtigt, Ton,- und/oder Videomaterial einer Veranstaltung zu nutzen, wenn der Teilnehmer dem explizit in einer schriftlichen Erklärung zustimmt.

 

 

13. Haftung

 

13.1. Hinsichtlich der von dem Veranstalter erbrachten Leistungen haftet dieser, seine gesetzlichen Vertreter und seine Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

 

13.2. Für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen des Teilnehmers, insbesondere von Kleidung, Wertgegenständen und Geld wird die Haftung für den Fall einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Der Veranstalter haftet außerdem nicht für vom Teilnehmer ausschließlich selbst verschuldete Unfälle. Für gesundheitliche Schäden durch unsachgemäße Gerätebenutzung wird ebenfalls keine Haftung übernommen. Schäden, die der Teilnehmer an Einrichtungen des Veranstalters verursacht, sind vom Teilnehmer zu ersetzen.

 

13.3. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, die der Vertrag dem Veranstalter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Teilnehmer regelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflichten). Ansprüche für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von vorstehenden Beschränkungen unberührt.

 

13.4. Im Übrigen ist eine Haftung des Veranstalters ausgeschlossen. 

 

14. Verschwiegenheit und Datenschutz

Die Datenschutz Erklärung kann unter https://msbc-hh.com/datenschutzerklaerung/ eingesehen werden.

 

15. Alternative Streitbeilegung

 

15.1. Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.

 

15.2. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle / Universalschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

 

16. Schlussbestimmungen

 

16.1. Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts.

16.2. Ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Geschäftssitz des Veranstalters in Hamburg.

  

Stand: August 2022

  

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